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La métallerie fait partie du bâtiment. Elle possède des filières de formation spécialisée jusqu’au Bac Pro. Mais il n’existe pas de diplôme de métallier au-delà du niveau 3. L’importance de l’alternance s’en trouve accrue, tout comme l’accompagnement des apprentis. « C’est essentiel. Nous avons été tous deux compagnons sur le Tour de France. Comme eux, nous sommes partis à 16 ans de chez nous pour passer notre CAP et notre BEP en alternance, et nous avons eu des maîtres de stage. Notre parcours a façonné une sensibilité et une expérience de l’alternance » résume Christophe Grizard, chef d’atelier. Les deux tuteurs demeurent constamment sur le site de production. Si les ouvriers qualifiés qui travaillent en permanence avec les apprentis prodiguent des conseils, formalisent les savoirs et les savoir-faire, le tuteur se positionne en médiateur auprès du jeune. Sa fonction se résume à guider, transmettre, socialiser et évaluer. Le tuteur définit avec l’apprenti son parcours individuel et cultive ses motivations. Il valide ses acquis professionnels. Les comportements, les attitudes, la posture à acquérir en entreprise font partie intégrante de sa formation. Enfin le tuteur aide le jeune à mesurer sa progression et son intégration.
De la classe à l'atelier
« Lorsqu’ils reviennent de stage, ce qu’ils ont appris est noté sur le carnet de liaison » détaille Jean Demus responsable de production, « le lundi matin, après les 15 jours de regroupement, je passe les voir et ouvre la discussion sur ce qu’ils ont appris et surtout ce qu’ils n’ont pas compris ». L’apprentissage permet de revenir sur les acquisitions et les approfondir si nécessaire. « Certains montrent une extrême timidité. Ils n’osent pas demander des explications complémentaires, mettant ainsi en évidence devant les autres et le professeur qu’ils n’ont pas compris » souligne Jean Demus, « mais à l’atelier, la relation est plus simple, les jeunes se sentent à l’aise pour expliquer ce qu’ils n’ont pas saisi et apprendre de leurs erreurs ».
Bruno Crozat
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Dans le secteur de la métallerie, la formation en alternance est une valeur sûre / B.C.
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Une formation au tutorat
« Toutes les entreprises adhérentes qui signent un contrat de qualification nomment un tuteur. Son nom doit être inscrit dans le contrat lui-même. Si le tutorat était une obligation pour l’ancien contrat de qualification, il n’est qu’une possibilité pour le contrat de professionnalisation. C’est un peu incohérent. Agefos propose un programme de 28 heures qui donnent des repères et permet aussi aux tuteurs de partager leur expérience ».
Michel Barbier, responsable de la professionnalisation à Agefos-PME
L’environnement familial compte aussi
« Nous rencontrons toujours les parents au moment de l’embauche. C’est souvent l’unique contact. En fait, si nous les revoyons, c’est lorsqu’il y a des soucis. Ils nous sollicitent et là, c’est vraiment bien. Je trouve qu’il est nécessaire de s’intéresser à l’environnement familial de l’apprenti. Si un jeune ne se sent pas suivi par ses parents, on aura beau faire, nous aurons beaucoup de mal à le suivre correctement. En revanche, si les parents s’intéressent un tant soit peu à l’apprentissage de leur enfant, nous pouvons les rencontrer et leur expliquer ce que l’on attend ».
Christophe Grizard, tuteur a l’AMSESA
Ca ne s’invente pas
« Les réunions de mise en commun avec les tuteurs d’autres entreprises sont précieuses pour mettre en œuvre les exigences d’un contrat en alternance. C’est important de pouvoir partager nos expériences Les jeunes sont parfois un peu déroutants. Je prends le temps d’expliquer, plusieurs fois ce que nous attendons d’un salarié, mais j’ai le sentiment de faire pas mal de social.».
Danielle Bavasso directrice de la Fondation Scientifique de Lyon
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